Ne možete riješiti problem ako prvo ne priznate da ga imate Konzalting ili savjetovanje jedna je od najbrže rastućih usluga u svijetu. To se naročito odnosi na informatičku tehnologiju, koja svojim silnim tempom promjena i najupornije pobornike novoga baca u očaj. Donošenje strateških odluka, izbor novih softverskih i hardverskih platformi, komunikacije, Internet, Windowsi, Unix, e-mail, konfiguriranje i instalacija softvera, održavanje i podrška, izbor dobavljača, obrazovanje i obuka zaposlenika…
Sve to je prava noćna mora. Odgovori na složene životne situacije često nipošto nisu jednostavni. Kad su informatičke tehnologije u pitanju, mogući pristup je vlastiti tim za razvoj informacijskog sustava (IS-a). Međutim, takav tim teško može pokriti sva specifična područja koja predstavljaju današnju informatičku tehnologiju. Informatika je, naime, sve sličnija medicini, više nisu dovoljni liječnici opće prakse. Sve više trebamo specijaliste. Problem je u tome što si malo tko može priuštiti vlastiti konzilij specijalista. To je jednostavno preskupo. Mnogi menadžeri pokušavaju “iskoristiti priliku” pa zahtijevaju dodatne usluge od svojih dobavljača, ponajprije informatičke opreme. Tako npr. traže od njih instalaciju i konfiguriranje softvera, obrazovanje i obuku zaposlenika te konzalting. To je vrlo naivan pristup.
Dakako da im isporučitelji izlaze u susret, nemajući drugog izbora, ali i iz jedne posebne računice. Naime, oni to vide kao priliku da klijentu “utrape” još ponešto, dakako, vodeći prije svega računa o svojim komercijalnim interesima. To je posve prirodno ponašanje, ipak, nevjerojatno je kako veliki postotak naših poslovnih ljudi upada baš u tu jednostavnu zamku. Naravno da ih takav “besplatni” konzalting na kraju vrlo skupo stoji. Koje je rješenje? Odgovor je: povjeriti savjetovanje nezavisnoj kući, koja nema dodatni interes u isporuci ovog ili onog. Za takvu kuću dobar posao nije dodatna prodaja već dobro obavljen konzultantski posao, jer joj je to primarna djelatnost. Tako postavljen i proveden konzalting mora se, istina, platiti, ali je u konačnici sigurno jeftiniji. IT Center se isključivo bavi uslugama, opremu ne prodajemo.
Naše konzultantske usluge mogu se ugovoriti po satu (za manje poslove) ili po poslu (za veće poslove, odnosno projekte). Savjetovanje se može odnositi na područje analize i strateškog planiranja poslovno – informacijskog sustava , razvoj IS-a i odabir sofverskih alata za razvoj, odabir hardversko - softverske platforme IS-a, probleme kod konfiguriranja i optimiziranja sistemskog softvera, definiciju potrebnog nivoa znanja te izradu obrazovnih programa zaposlenika itd.
