Microsoft Solution Framework (MSF) su od strane Microsofta razvijeni i usvojeni principi za uspješno upravljanje projektima. MSF je nastao kao proizvod dobre prakse na različitim projektima koje je Microsoft radio od sredine osamdesetih godina, a koji se od 1994. pojavljuje pod imenom MSF.

MSF prepoznaje da tehnologija nije jedini i presudni dio za postizanje uspjeha na projektu. Ljudi, procesi i upravljenje rizicima imaju ključne uloge u uspješnim IT projektima.

Analizirajući razloge zašto je postotak uspješnih projekata zabrinajvajuće malen, čak i u slučajevima kada su se poštivale neke od preporučenih i dokazanih metodologija, došlo se do zaključka da je najsvrsishodnije svrstati IT projekte u nekoliko kategorija i definirati principe za njihovo uspješno vođenje. Microsoft je projekte kategorizirao na:

• Projekte za velike sustave - Enterprise Architecture
• Projekte razvoja aplikacija - Application development
• Projekte implementacije IT infrastrukture - Infrastructure deployment

Upotrebom MSF modela, koncepta, principa i prakse, organizacija može:

• Kreirati rješenja koja bolje sagledavaju poslovne i korisničke zahtjeve,
• Ubrzati razvoj i implementaciju,
• Smanjiti troškove uporabe tehnologije,
• Poboljšati uspjeh planiranih događaja,
• Kreirati prilagodljiva i pouzdana rješenja,
• Poboljšati ključne IT odgovornosti,
• Upravljati projektnim rizicima.

MSF je više framework (okvir) nego metodologija. Metodologija se pokazala dosta krutom i nefleksibilnom za brzo prilagođavanje promjenama u IT svijetu. Framework, s druge strane daje osnovne smjernice i principe proizašle iz dobre IT prakse, i fleksibilan je u tom smislu da se organizacija rada na projektu maksimalno prilagodi stvarnom stanju i okruženju.

IT CENTER primjenjuje MSF principe u dvije cjeline svoga inženjeringa:

• Infrastrukturnom inženjeringu
• Aplikacijskom inženjeringu